Política de Privacidad

En J.M MOTORS, nos comprometemos a mantener la confianza de nuestros visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y manejamos su información cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente a través de nuestros formularios de contacto o canales de comunicación:

• Datos personales como su nombre, número de teléfono y código postal.
• Detalles del vehículo enviado para valoración (Año, Marca, Modelo, Condición).
• Metadatos de marketing: Podemos recopilar parámetros UTM y datos básicos del dispositivo/navegador (User-Agent) para optimizar nuestros esfuerzos publicitarios.
• Datos de seguridad: Su dirección IP puede ser procesada con fines de seguridad y prevención de fraude.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines profesionales:

• Para proporcionar cotizaciones precisas y servicios de valoración de vehículos.
• Para contactarle con respecto a su solicitud vía telefónica, SMS o WhatsApp.
• Para facilitar la transición y finalización del proceso de compra del vehículo.
• Para mantener y mejorar la calidad de nuestro servicio y la experiencia del usuario.

3. Información compartida

No vendemos su información personal.

La información solo se comparte con proveedores de servicios estrictamente necesarios para operar nuestro servicio (como plataformas de envío de correos o mensajería) y solo con el fin de cumplir con nuestras obligaciones de servicio hacia usted.

4. Cookies y Análisis

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y herramientas de análisis estándar para monitorear el rendimiento. Utilizamos tecnologías de seguimiento como Google Tag Manager (gtag) y Meta Pixel para medir el rendimiento de nuestro sitio y la efectividad de nuestras campañas publicitarias.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

6. Sus derechos

Usted tiene derecho a solicitar el acceso a los datos personales que tenemos sobre usted o a solicitar su eliminación. Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando el número de teléfono que aparece en nuestro sitio web principal.